Analyste senior des opérations de revenus

ShareGate

Full Timesenior Remote

Canada - RemoteRemotePosted 5 weeks ago

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GoRSQLSaaSB2B

Job Description

<div class="content-intro"><article class="text-token-text-primary w-full" data-testid="conversation-turn-14" data-scroll-anchor="true"> <div class="text-base my-auto mx-auto py-5 [--thread-content-margin:--spacing(4)] @[37rem]:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @[72rem]:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)"> <div class="[--thread-content-max-width:32rem] @[34rem]:[--thread-content-max-width:40rem] @[64rem]:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto flex max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 text-base gap-4 md:gap-5 lg:gap-6 group/turn-messages focus-visible:outline-hidden"> <div class="group/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn"> <div class="relative flex-col gap-1 md:gap-3"> <div class="flex max-w-full flex-col grow"> <div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&]:mt-5" data-message-author-role="assistant" data-message-id="6c7263d2-a19c-4c30-8378-6019d7814029" data-message-model-slug="gpt-4o"> <div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]"> <div class="markdown prose dark:prose-invert w-full break-words light"> <a href="https://sharegate.com/">ShareGate</a> est le leader en migration et gouvernance Microsoft 365, avec plus de 100 000 professionnels TI qui comptent sur sa simplicité imbattable. Il offre l’approche la plus simple, fiable et abordable pour migrer les données d’entreprise sur Microsoft 365. Que ce soit Google Workspace, les disques réseaux, Exchange Online, SharePoint On-Premises, ou d’un tenant à l’autre, ShareGate s’en occupe et offre la paix d’esprit. D’une transition vers le cloud à l’intégration d’une nouvelle entreprise, il garde les choses vraiment simples. ShareGate est aussi l’outil de prédilection pour garder le contrôle des données une fois que la migration est complétée. Ses fonctionnalités de gouvernance permettent d'évaluer rapidement les environnements M365, détecter les problèmes et apporter les correctifs nécessaires, pour que tout reste ordonné, sécurisé et optimisé. Il aide à mettre en place la fondation pour déployer avec confiance l’assistant d'IA de Microsoft. ShareGate est développé par Workleap Technologies, une entreprise de logiciels basée à Montréal. </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </article></div><h3>Description du poste</h3> Concrètement, à quoi va ressembler ton poste ?   ShareGate entre dans une nouvelle phase de croissance et évolue d’un produit phare unique vers une plateforme multi-produits destinée aux équipes TI modernes. La prochaine étape de notre croissance ne viendra pas uniquement du volume, mais de la précision avec laquelle nous opérons notre moteur d’acquisition. En tant qu’Analyste senior des opérations de revenus – Nouvelles affaires, tu joueras un rôle clé dans la conception, l’optimisation et l’évolution de ce moteur d’acquisition. Ton objectif sera d’améliorer la qualité du pipeline, l’efficacité de conversion et la prévisibilité des revenus. Relevant du Directeur des opérations de revenus, tu travailleras étroitement avec les équipes Ventes et Marketing afin de transformer notre motion de nouvelles affaires en un système mesurable, automatisé et de plus en plus soutenu par l’IA. Ta mission sera d’éliminer les frictions opérationnelles, d’améliorer la visibilité sur le pipeline et de transformer notre CRM en véritable moteur de croissance. Responsabilités: <ul> <li data-renderer-start-pos="2572" data-local-id="94924512e4a2">Maintenir une visibilité complète du funnel Lead → MQL → SQL → Closed Won tout en identifiant les points de friction et en améliorant la vélocité du pipeline ;</li> <li data-renderer-start-pos="2737" data-local-id="ea1fab09c0f3">Mettre en place des modèles de scoring, de priorisation et des automatisations de cycle de vie dans HubSpot à l’aide de données et d’approches IA ;</li> <li data-renderer-start-pos="2890" data-local-id="46985fb94f99">Développer des indicateurs prédictifs de risque, de probabilité de gain et de santé du pipeline afin d’améliorer la précision des prévisions ;</li> <li data-renderer-start-pos="3038" data-local-id="fa6228f8977a">Réduire le reporting manuel en créant des tableaux de bord automatisés et des insights actionnables ;</li> <li data-renderer-start-pos="3145" data-local-id="9dab11fd16e8">Soutenir la croissance à l’échelle grâce à la planification des territoires, à la gouvernance CRM et à l’intégrité des données ;</li> <li data-renderer-start-pos="3279" data-local-id="805cc7ed7509">Collaborer avec les équipes Ventes, Marketing, Channel et CX afin d’améliorer la qualité du pipeline et la fluidité des transitions opérationnelles.</li> </ul>   Une semaine typique?    <ul> <li data-renderer-start-pos="3515" data-local-id="bff6ea53abc3">Mettre à jour les modèles de prévisions mensuelles et trimestrielles ;</li> <li data-renderer-start-pos="3591" data-local-id="77e61b9f47da">Analyser les conversions entre les différentes étapes du funnel et identifier les pertes de performance ;</li> <li data-renderer-start-pos="3702" data-local-id="672192a1cbc4">Repenser les automatisations du cycle de vie afin d’améliorer les délais de réponse ;</li> <li data-renderer-start-pos="3793" data-local-id="6d1f6a747fb8">Configurer et tester des modèles de scoring alimentés par l’IA ;</li> <li data-renderer-start-pos="3863" data-local-id="824f2b500e25">Présenter les insights du funnel lors des rencontres hebdomadaires de prévision ;</li> <li data-renderer-start-pos="3950" data-local-id="6a38a4177454">Auditer la qualité des données dans le CRM et assurer la discipline des processus ;</li> <li data-renderer-start-pos="4039" data-local-id="fc6c99c0ec8d">Collaborer avec les leaders des ventes pour améliorer la santé du pipeline.</li> </ul>   Qui est l’équipe que tu vas rejoindre ?   Tu rejoindras une équipe Revenue Operations organisée autour des différentes motions de revenus : <ul> <li data-renderer-start-pos="4306" data-local-id="cd5b02943c7c">Marketing RevOps → performance de génération de demande</li> <li data-renderer-start-pos="4306" data-local-id="cd5b02943c7c">Channel RevOps → performance du pipeline partenaires</li> <li data-renderer-start-pos="4306" data-local-id="cd5b02943c7c">CX RevOps → rétention et expansion</li> <li data-renderer-start-pos="4306" data-local-id="cd5b02943c7c">Revenue Systems Ops → infrastructure et intégrations</li> <li data-renderer-start-pos="4306" data-local-id="cd5b02943c7c">Coordination CRM → gouvernance et support opérationnel</li> </ul> Ton focus principal sera la performance et la prévisibilité des nouvelles affaires dans une stratégie go-to-market multi-produits.   Quels sont les prochains défis qui attendent ton équipe ?  La prochaine phase de croissance nécessite de bâtir un moteur d’acquisition plus intelligent et plus efficace. Les principaux défis incluent : <ul> <li data-renderer-start-pos="4938" data-local-id="8ba7b3a13a49">améliorer la qualité du pipeline dans un marché TI compétitif ;</li> <li data-renderer-start-pos="5005" data-local-id="6a47eab1a5ac">réduire la durée des cycles de vente sans sacrifier la valeur des opportunités ;</li> <li data-renderer-start-pos="5089" data-local-id="7beb1e6ac45a">passer d’un reporting réactif à des insights proactifs ;</li> <li data-renderer-start-pos="5149" data-local-id="cb7f19c77393">intégrer l’IA dans le scoring, la prévision et la priorisation ;</li> <li data-renderer-start-pos="5217" data-local-id="c594a933cd03">améliorer l’efficacité de conversion à travers les segments ;</li> <li data-renderer-start-pos="5282" data-local-id="c1a336e24fed">soutenir la croissance d’une motion d’acquisition multi-produits.</li> </ul> Notre ambition : opérer les Revenue Operations comme une équipe d’ingénierie GTM et non comme une fonction de reporting.   <h3 data-renderer-start-pos="591">Qualifications</h3> <ul> <li data-renderer-start-pos="5752" data-local-id="39043ac398e0">3-5 ans d’expérience en Revenue Ops, Sales Ops ou Marketing Ops dans un environnement SaaS B2B ;</li> <li data-renderer-start-pos="5852" data-local-id="c9458d8f8948">Expérience pratique avec HubSpot (workflows, automatisations, propriétés, reporting) ;</li> <li data-renderer-start-pos="5942" data-local-id="d303ddf572b1">Expérience en analyse de funnel et modélisation de prévisions ;</li> <li data-renderer-start-pos="6009" data-local-id="0eb9dd269f1b">Bonne compréhension des métriques SaaS (ARR, ACV, taux de conversion, pipeline coverage) ;</li> <li data-renderer-start-pos="6103" data-local-id="82e628277195">Capacité à travailler avec des modèles de données et des logiques de segmentation ;</li> <li data-renderer-start-pos="6190" data-local-id="79628e4e1a07">Intérêt pour l’automatisation et les applications de l’IA en opérations de revenus ;</li> <li data-renderer-start-pos="6278" data-local-id="4e247efb4371">Excellentes aptitudes de collaboration avec les équipes Ventes et Marketing ;</li> <li data-renderer-start-pos="6359" data-local-id="12b4787ce5a9">Rigueur opérationnelle et souci du détail.</li> </ul>   Fourchette salariale : 100-120k $ CAD. La fourchette salariale affichée reflète notre échelle de rémunération au Canada. Au moment de formuler une offre, selon la région où le candidat est basé, certains ajustements peuvent s’appliquer afin de refléter les conditions du marché local.<div class="content-conclusion"><h2 data-renderer-start-pos="1740">Qui nous sommes</h2> On est une équipe de curieux et de créateurs passionnés, rassemblés par le même objectif : rendre le travail plus simple - et meilleur - pour tout le monde. Les défis stimulent notre créativité, on carbure à l'intensité, et repousser les limites fait partie de notre ADN. On pense que les meilleures idées naissent de l’expérimentation, de l’apprentissage continu, et parfois même de l’inconfort—c’est comme ça qu’on évolue. Depuis 2006, on réinvente la façon dont les équipes travaillent, en alliant créativité et technologie pour résoudre de vrais problèmes en TI et en RH. On avance vite, on apprend constamment, et on garde toujours nos clients au coeur de nos décisions. Si tu es une personne proactive, qui prend les choses en main, adore collaborer et n’a pas peur de plonger dans l’inconnu - tu trouveras parfaitement ta place parmi nous. <h2 data-renderer-start-pos="2183">Informations supplémentaires</h2> Chez Workleap, on bâtit ensemble, on se fait confiance et on se soutient, dans la réussite ou dans l'échec.  Tu pourras t'exprimer, évoluer et développer ta créativité dans un environnement qui s'adaptera à ton quotidien et à tes besoins.   Nos aspirations sont de bâtir un environnement de travail sain et inclusif. Il s’agit là de l’affaire de tous et de toutes.  Notre processus Expérience Candidat chez Workleap : Entrevue téléphonique - Entrevue virtuelle par Teams - Mise en situation - Offre d'emploi En tant qu’entreprise technologique, nous utilisons l’IA pour optimiser le recrutement, tout en veillant à ce que toutes les décisions d’évaluation restent humaines. On a hâte d'apprendre à te connaître ! En postulant à ce poste, vous confirmez avoir lu et être en accord avec notre <a class="_mizu1p6i _1ah31bk5 _ra3xnqa1 _128m1bk5 _1cvmnqa1 _4davt94y _4bfu18uv _1hms8stv _ajmmnqa1 _vchhusvi _syaz14q2 _ect41gqc _1a3b18uv _4fpr8stv _5goinqa1 _f8pj14q2 _9oik18uv _1bnxglyw _jf4cnqa1 _30l314q2 _1nrm18uv _c2waglyw _1iohnqa1 _9h8h16c2 _1053w7te _1ienw7te _n0fxw7te _1vhvg3x0" href="https://workleap.com/fr/confidentialite/" data-renderer-mark="true">politique de confidentialité</a>.   </div>