Flexible Mystery Shopper - Earn Per-Task Rewards

Bij Helion Research helpen we grote en bekende merken hun klantenservice te verbeteren. Dat doen we met behulp van mystery shoppers: gewone consumenten die hun ervaring als klant delen.

Wat doet een mystery shopper?

Als mystery shopper voer je opdrachten uit als gewone klant. Dit kan bijvoorbeeld zijn:

een bezoek aan een winkel, dienstverlener, casino of showroom

het testen van een online dienst of webshop

telefonisch contact opnemen met een klantenservice

Tijdens de opdracht let je op verschillende punten, zoals hoe je wordt geholpen, hoe vriendelijk het personeel is en of alles volgens de richtlijnen van het merk verloopt.

Na afloop vul je online een vragenlijst of verslag in over je ervaring. Op basis van deze feedback kunnen bedrijven hun service verbeteren.

Wat kun je verwachten?

Mystery shopping is geen fulltime baan, maar een flexibele manier om af en toe een opdracht te doen en daar een vergoeding voor te ontvangen.

Je kiest zelf welke opdrachten je wilt uitvoeren

Opdrachten verschijnen in je persoonlijke online account

De vergoeding verschilt per opdracht en wordt vooraf vermeld

Soms krijg je ook (een deel van) je aankoop vergoed

Wat vragen we van jou?

Je bent betrouwbaar en volgt instructies nauwkeurig op

Je hebt oog voor detail en onthoudt wat er tijdens een bezoek gebeurt

Je kunt duidelijk en eerlijk verslag doen van je ervaring

Je haalt deadlines voor het invullen van het verslag

Je hebt een smartphone of computer met internet

Ervaring als mystery shopper is niet nodig. Je ontvangt duidelijke instructies bij elke opdracht.

Wat krijg je ervoor terug?

Flexibele opdrachten die je zelf kunt kiezen

Een vergoeding per afgeronde opdracht

Soms vergoeding van aankopen of diensten

De kans om verschillende winkels, merken en diensten te ontdekken

Je kunt je gratis aanmelden via:

Na je registratie kun je direct bekijken welke opdrachten er bij jou in de buurt beschikbaar zijn.

Word mystery shopper bij Helion Research en help bedrijven hun service te verbeteren door jouw ervaring als klant te delen.

•